Allgemeine Geschäftsbedingungen

Im Folgenden stehen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von :

Hundefriseur Zollernalb
Inhaber Lena Neumeister
Schlichemstraẞe 11
72361 Hausen am Tann
 

Leistungen:
 

1.1 Die Pflegebehandlungen die an Hunden und anderen Haustieren beim mobilen Service von Hundefriseur Zollernalb durchgeführt werden, erfolgen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen


1.2 Die Beachtung von Tierschutz und die Gesunderhaltung der Tiere steht bei allen Maßnahmen im Mittelpunkt.

1.3 Bei allen Aufträgen behält sich der Hundefriseur Zollernalb die Entscheidung vor, einen Auftrag anzunehmen oder abzulehnen.

1.4 Die Ausführung liegt im Ermessen des Hundesalons Hundefriseur Zollernalb. Kundenwünsche werden berücksichtigt.

1.5 Der Hundefriseur Zollernalb arbeitet nur nach Terminvereinbarung. Bei Verhinderung muss der Termin 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, andernfalls fällt eine Ausfallsentschädigung in Höhe von 50% des voraussichtlichen Preises an. Bei vergeblicher Anfahrt muss der volle Ausfall bezahlt werden.

 
Bezahlung / Preise
2.1 Der Preis richtet sich nach dem tatsächlich Arbeitsaufwand und der Arbeitszeit. Hierbei werden verschiedene Faktoren berücksichtigt, unter anderem die Größe des Hundes, die Beschaffenheit des Fells, der Pflegezustand und die Dauer der durchgeführten Arbeiten.

2.2 Vor Arbeitsbeginn wird der Leistungsumfang vereinbart.

Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich während der Behandlung/Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von 50,-€ nicht überschreiten. Hierzu zählen beispielsweise der Mehraufwand für sehr unruhige Tiere und die Parasiten-Pauschale, wenn das Tier mit Flöhen befallen ist und dieses nicht bereits zu Anfang kommuniziert wurde.

2.3 Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort und ohne Abzüge bar oder mit EC-Cash fällig. 

Haftung
3.1 Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

3.2 Es können nur haftpflichtversicherte, geimpfte und entwurmte Tiere behandelt werden. Der Auftraggeber haftet für sämtliche Schäden durch sein Tier, sofern diese durch Information an den Hundefriseur Zollernalb abwendbar gewesen wären. 

3.3 Richtet das Tier während des Aufenthalts bei Hundefriseur Zollernalb oder an Orten, an denen der Hundesalon Dienstleistungen erbringt, Schäden an Personen, Mobiliaren, Sachen oder anderen Tieren an, trägt die entstehenden Kosten dafür der Tierhalter. Der Hundefriseur Zollernalb kann nicht dafür haftbar gemacht werden. Die Haftung wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

3.4 Für durch unverschuldete Unglücksfälle entstehende Verletzung, oder Verlust des Tieres (Entlaufen, Infektionskrankheiten, plötzlicher Tod etc.) kann eine Entschädigung durch Hundefriseur Zollernalb nicht gewährt werden. 

3.5 Sollte das Tier im Behandlungszeitraum plötzlich erkranken oder sich verletzen, wird es beim Tierarzt vorgestellt. Über die hierbei anfallenden Kosten wird mit dem Tierhalter keine Einigung ausgehandelt. Das bedeutet, dass der Tierhalter alle Kosten übernimmt.

3.6 Eine Entseuchungspauschale in Höhe von 50€ wird fällig, wenn der Hund/ das Tier Symptome aufweist, die eine Ansteckungsgefahr vermuten lassen. (z. B. Flöhe, eitrige Wunden, Giardien, Durchfall, Milbenbefall etc.) 

3.7 Muss die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes/des Tiers vorzeitig beendet werden, ist dennoch der vereinbarte Preis zu zahlen. Zeitverzögerungen durch starke Unruhe werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.

3.8 Bei sofortigen, nachvollziehbaren Reklamationen ist eine zweimalige Nachbesserung zu gewähren, der vor Behandlungsbeginn vereinbarte Preis ist in jedem Fall zu Zahlen.

3.9 Der Hundefriseur Zollernalb übernimmt keine Haftung bei kundenspezifischen Hundehaarschnitten sowie Behandlungen, wenn diese nicht dem FCI Standard entsprechen.

3.10 Mit dem Aufnehmen der personen- und sachbezogenen Daten in die analoge Kundendatei bei Hundefriseur Zollernalb erklärt sich der Auftraggeber einverstanden. Diese Daten werden nur intern genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. 
Dies gilt jedoch nicht für die im Notfall erforderliche Einschaltung eines Tierarztes oder einer Tierklinik.

3.11 Hundefriseur Zollernalb stellt Fotos einiger Arbeiten auf die Homepage oder soziale Medien. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er darüber damit diese umgehend wieder entfernt werden können. 

       4. Schlussbestimmungen

 

4.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder der sonstigen Vertragsgrundlagen (insbesondere der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung oder Preisliste) unwirksam sein, so wird dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An ihre Stelle tritt eine Regelung, die – soweit rechtlich zulässig – dem mit der unwirksamen Bestimmung Bezwecktem bzw. Gewolltem am ehesten entspricht.

 

Hausen am Tann, März 2022 Hundefriseur Zollernalb

Inhaber Lena Neumeister